Задать вопрос
Куда доставить букет?
Москва
0
Цены
Руб.

Правила замены

Цветы

В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов в некоторые регионы может быть крайне ограниченной. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в наличии непосредственно в день доставки. Таким образом, доставка букета полностью идентичного изображённому, в указанный день может быть крайне затруднительна по объективным причинам. В этом случае, наши менеджеры свяжутся с Вами для обсуждения вариантов возможной замены.

Но если поводом доставки является знаменательное событие, намеченное на конкретную дату (свадьба, юбилей и др.), а связаться с Вами не представляется возможным по объективным причинам - слишком позднее время суток, или по техническим причинам- Вы недоступны по телефону, не отвечаете по электронной почте, то чтобы не упустить время, флорист, выполняющий Ваш заказ, создаст похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранный Вами вариант.

Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции, но и здесь возможны отклонения. В композиции из цветов одного типа (например, букет из роз), сохранение типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом. Дополнительные подарки могут варьироваться согласно ассортименту конкретного региона.

Возможность замены может касаться и упаковки букетов, корзин и некоторых декоративных элементов, которые по вышеуказанным причинам также могут быть не абсолютно идентичными в разных регионах. Флористами будут приложены все усилия, чтобы внешний вид композиции был максимально похожим на образец на сайте, выглядел органично и презентабельно.

Фруктовые корзины

Наполнение фруктовой корзины может меняться. Это связано с ограничением доступности тех или иных фруктов в разных регионах по ряду причин. Кроме того, не всегда качество предлагаемого в магазинах товара может соответствовать стандартам требования. Таким образом, следует иметь в виду, что фотография на сайте является примером заказа, а не образцом, поэтому состав фруктов может варьироваться.

При оформлении корзины, её состав подбирается в рамках определённой суммы.Специалистами компании будут приложены все усилия для выполнения наиболее презентабельного заказа.

Флорист.ру гарантирует, что с изменением состава фруктов, качество услуги не меняется, поскольку замена всегда будет являться равноценной.

При этом, работая над заказом, персонал Флорист.ру всегда помнит, что основным обязательством является обеспечение соответствия качества и целостности доставленного товара, заказанному.