Задать вопрос
Куда доставить букет?
Москва
0
Цены
Руб.

Изменение заказа


Для изменения или отмены заказа обратитесь к нам по телефону 8 800 200-40-70, желательно за 2 суток до предполагаемой даты доставки. Если флорист уже собрал букет, то изменение или отмена заказа невозможны.

При отмене заказа мы вернем вам полную стоимость заказа, исключение — если вы оплатили заказ банковской картой и с момента оплаты прошло более 3 суток, в этом случае вернём 90% от стоимости заказа.

Изменение состава заказа со стороны Флорист.ру. В зависимости от времени года, региона или поставки некоторые оттенки цветов или подарки могут быть недоступны. В этом случае, мы предварительно уведомим вас об этом и согласуем варианты замены. Если с вами не удалось связаться, то флорист соберет цветочную композицию равную или превосходящую по цене.

Если подарки, декор или упаковка недоступны в выбранном городе доставки, наш флорист подберет замену на равный ценовой вариант без согласования.