Вопросы и ответы

Как заказать букет?

Мы принимаем заказы 24 часа в сутки и без выходных. Оформить заказ можно на сайте florist.ru или по телефону 8 800 200-40-70, по России звонок бесплатный.

Как оформить заказ в Москву на сайте?

1. Выберите город Москва (или другой необходимый вам населённый пункт Московской области) 2. В каталоге выбирайте понравившийся букет 3. На странице с описанием букета определите подходящий размер: уменьшенный, стандартный или делюкс. По желанию добавьте к букету дополнительный подарок: мягкую игрушку, воздушные шары,конфеты или другие сюрпризы из предложенных 4. Укажите текст, который вы хотели бы написать в открытке, и мы приложим её к букету бесплатно 5. Выберите дату и способ доставки (с предварительным звонком получателю или в указанный интервал времени) 6. Заполните форму доставки 7. Оплатите заказ удобным для вас способом

Мы всегда готовы помочь вам в выборе букета, оформлении заказа или в любых других вопросах. При необходимости свяжитесь с нами по телефону 8 800 200-40-70 или по электронной почте info@florist.ru.

Отличается ли стоимость доставки в удалённые районы Москвы и населённые пункты Московской области?

Доставка в пределах МКАД и частично за её пределами осуществляется бесплатно. В более удалённые районы и пригороды Москвы доставка осуществляется за дополнительную плату. Стоимость доставки будет отображаться на странице оформления заказа, так же вы можете уточнить её у наших менеджеров по телефону 8 800 200-40-70.

Что делать, если нужного мне населённого пункта Московской области нет в вашем списке?

Если вы не обнаружили нужный населённый пункт в списке, свяжитесь с нами по телефону 8 800 200-40-70, и мы сообщим вам о возможности и стоимости доставки.

Как оплатить заказ букета в Москву?

На нашем сайте вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:
— Банковской картой Visa, EC/MC, МИР

Все способы оплаты

Свяжитесь с нами
Челябинск
улица Кирова, 161Б
customercare@florist.ru
Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Ауэзова, дом 5, н.п. 173, почтовый индекс 050000
ТОО "Florist.kz (Флорист.кз)"
iOS приложение
Android приложение